Nordgreen logo
Nordgreen logo

Alle artikler

🔧 GARANTI OG REPARATION

Hvordan skifter jeg batteriet?

Der bruges et cellebatteri i alle vores ure, som kan fås i elektronik buttiker, urbutikker eller hos guldsmed. Din lokale urmager burde kunne hjælpe dig med at skifte batteriet. Vi vil ikke anbefalde du selv gør det, da det kræver specielle...

Hvor lang er batteritiden på mit ur?

Batteritiden er forventet til holde mellem 2-3 år. Faktorer såsom skiftende temperaturer, luftfugtighed og lufttryk kan have betydning for batteriets levetid. Batteriskift er ikke dækket af garantien. Batteriet kan fås og vi anbefalder du får...

Hvad er ikke dækket af garantien?

Reklamationretten omfatter ikke fejl som følge af uagtsom eller ukorrekt brug, utilsigtet skade og generelt slitage.

Hvor lang er garantien på mit produkt?

Reklamationsretten på dit produkt gælder 2 år fra købsdato. Guardian kommer med 100 års garanti. Den er dækket så længe den bliver serviceret mindst hver 5. år.

Mit ur er gået i stå - hvad gør jeg?

Sørg for at kronen er trykket hele vejen ind. Hjælper dette ikke, så sæt tiden til 12.00 og vent 15 minutter og se om minutviseren har flyttet sig. Hvis dit ur stadig er i den samme position efter 15 minutter bedes du venligst kontakte os, så skal...

Hvordan kan jeg få mit Nordgreen ur repareret?

Hvis du har købt dit Nordgreen ur fra vores hjemmeside, og du er i den overbevisning at det er dækket af den 2 årige reklamationsret, bedes du venligst kontakte os, også skal vi nok hjælpe dig gennem processen. For garantireparation skal det...